Engagement qualité
Notre engagement qualité est total et nos différents services s’efforcent de soutenir au mieux nos clients, du premier contact commercial jusqu’à la livraison des commandes.
Notre délai de réponse à toute demande de prix est très court, sauf cas particulier qui nécessite une consultation externe ou un échantillonnage.
Notre parc machines et nos outillages font l’objet d’un suivi continu qui permet de maintenir un outil de travail efficace et fiable. Nous sommes ainsi capables de fabriquer vos commandes dans des délais très courts.
Notre personnel suit régulièrement des formations de mise à niveau ou de perfectionnement.
Nos fournisseurs et sous-traitants répondent à des critères de qualité bien définis en fonction de nos besoins et de nos attentes.
Tous les lots matière sont identifiés et tracés depuis la mise en stock jusqu’à la mise en fabrication. Nos productions font ensuite l’objet d’un contrôle permanent.
Nous pouvons fournir sur demande les certificats 3.1, des rapports de contrôle dimensionnels, des fiches techniques, des certificats de traitement de surface, des certificats pour les accessoires…
Notre structure est très réactive et fait preuve d’une grande expérience afin de proposer un service technico-commercial irréprochable. Nous sommes toujours à l’écoute de vos besoins et de l’évolution du marché.